Thermomix®

Thermomix®

  • ¿Qué significa el error C1004 en mi TM6?

    Motivo: El sistema detecta un modo de arranque incorrecto. Acción sugerida:  La Thermomix® esta cargando. Dejar que siga su curso. Si el mensaje persiste, comuníquese con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C1003 en mi TM6?

    Motivo: Error operativo interno.  Acción sugerida:  Ponerse en contacto con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C1002 en mi TM6?

    Motivo: Error de batería. Acción sugerida:  Ponerse en contacto con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C1001 en mi TM6?

    Motivo: Error de escritura de datos.  Acción sugerida:  La Thermomix® está cargando. Dejar que siga su curso. Si el mensaje persiste, comuníquese con Servicio al cliente. 

  • ¿Qué significa el error C1000 en mi TM6?

    Motivo: Error de lectura de datos. Acción sugerida:  La Thermomix® está informando. Dejar que siga su curso. Si el mensaje persiste, comuníquese con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C711 en mi TM6?

    Motivo: Se agotó el tiempo de espera.  Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Desactivar la conexión WiFi. Reiniciar Thermomix®. Iniciar sesión en WiFi nuevamente. Realizar el restablec...

  • ¿Qué significa el error C710 en mi TM6?

    Motivo: Se agotó el tiempo de espera.  Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Desactivar la conexión WiFi. Reiniciar Thermomix®. Iniciar sesión en WiFi nuevamente. Realizar el restablec...

  • ¿Qué significa el error C709 en mi TM6?

    Motivo: Error genérico sin manejo de errores definido. Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C708 en mi TM6?

    Motivo: La conexión WiFi falló (elija otra red WiFi). Acción sugerida:  Desactivar WiFi en TM6, reiniciar e iniciar sesión en la red WiFi nuevamente. Usar la contraseña correcta y marcar "mostr...

  • ¿Qué significa el error C706 en mi TM6?

    Motivo: Conexión WiFi fallida. Acción sugerida:  Desactivar WiFi en TM6, reiniciar e iniciar sesión en la red WiFi nuevamente. Usar la contraseña correcta y marcar "mostrar contraseña" para ase...

  • ¿Qué significa el error C705 en mi TM6?

    Motivo: Conexión WiFi fallida (Vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, vuelva a configurar la conexión WiFi). Acción sugerida:  Comprobar la conexión a Internet reiniciando el enrutador d...

  • ¿Qué significa el error C702 en mi TM6?

    Motivo: Conexión WiFi perdida (Reintentar sincronización con Cookidoo®) Acción sugerida:  Verificar la conexión a Internet reiniciando el módem o router de Internet. Si está utilizando su teléf...

  • ¿Qué significa el error C700 en mi TM6?

    Motivo: Error de conexión WiFi (Verifique la conexión a Internet (módem o router) y vuelva a intentarlo). Acción sugerida:  Verificar la conexión a Internet reiniciando el módem o router de Int...

  • ¿Qué significa el error C662 en mi TM6?

    Motivo: Activado a otra cuenta. Acción sugerida:  Anular el registro en otra cuenta de Cookidoo®, si no puede anular el registro contacta al centro de Servicio a cliente al 800 200 1121.

  • ¿Qué significa el error C661 en mi TM6?

    Motivo: Configuración (anular el registro de otros dispositivos). Acción sugerida:  Asegurar no exceder la cantidad máxima de dispositivos conectados a su cuenta. Intentar de nuevo. Si el error...

  • ¿Qué significa el error C660 en mi TM6?

    Motivo: El usuario no ha iniciado sesión en Cookidoo®. Acción sugerida:  Iniciar sesión en Cookidoo®. Intentar de nuevo. Si el error persiste, comuníquese con el servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C658 en mi TM6?

    Motivo: Servidor no accesible al obtener la información de inicio. Acción sugerida:  Intentar nuevamente la sincronización de la Thermomix® con Cookidoo®. Reiniciar la Thermomix®. Si el error p...

  • ¿Qué significa el error C657 en mi TM6?

    Motivo: Error de desactivación, el servidor responde que el dispositivo no se puede desactivar. Acción sugerida:  Intentar nuevamente la sincronización de la Thermomix® con Cookidoo®. Reiniciar...

  • ¿Qué significa el error C656 en mi TM6?

    Motivo: Servidor no accesible durante la desactivación. Acción sugerida:  Intentar nuevamente la sincronización de la Thermomix® con Cookidoo®. Reiniciar la Thermomix®. Si el error persiste, co...

  • ¿Qué significa el error C655 en mi TM6?

    Motivo: El servidor informa que la Thermomix® está desactivada. Acción sugerida:  Intentar nuevamente la sincronización de la Thermomix® con Cookidoo®. Reiniciar la Thermomix®. Si el error pers...

  • ¿Qué significa el error C654 en mi TM6?

    Motivo: Servidor no accesible durante la activación. Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C652 en mi TM6?

    Motivo: Servidor no accesible durante la autenticación.  Acción sugerida:  Verificar nuevamente más tarde. Si no funciona, reinicie y descargue el último Software. 

  • ¿Qué significa el error C651 en mi TM6?

    Motivo: Identificación del dispositivo no encontrada. Acción sugerida:  Reiniciar la Thermomix® y descargar la última versión de Software. Intentar de nuevo. Si no se resuelve, enviar a reparar...

  • ¿Qué significa el error C650 en mi TM6?

    Motivo: Correo o contraseña de Cookidoo® incorrectos. Acción sugerida:  Revisar que los datos de ingreso sean correctos, seleccionar Mostrar contraseña para verificar.

  • ¿Qué significa el error C646 en mi TM6?

    Motivo: Carga fallida. Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente. 

  • ¿Qué significa el error C645 en mi TM6?

    Motivo: Archivo de registro sobrecargado.  Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente. 

  • ¿Qué significa el error C644 en mi TM6?

    Motivo: Error de configuración de escritura. Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C643 en mi TM6?

    Motivo: Error de configuración de lectura. Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C642 en mi TM6?

    Motivo: Error de conexión al servidor. Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente.

  • ¿Qué significa el error C641 en mi TM6?

    Motivo: Error en nube de datos.  Acción sugerida:  Intentar de nuevo más tarde. Si el error persiste, comuníquese con Servicio al cliente.